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DESCRIPTION:<a href="https://www.solticalgerie.com/event/formation-itil-4-f
 oundation-61">Formation ITIL 4 FOUNDATION</a>\nObjectif de la formation Le
 s concepts clés de la gestion des services informatiques (ITSM) Comment l
 es principes directeurs d'ITIL4 peuvent aider l'organisation à adopter et
  à adapter une approche de la gestion de service Les 4 dimensions de la g
 estion de service Le but et les composants du système de valeur de servic
 e Les activités de la chaîne de valeur du service et comment elles s'int
 erconnectent Connaître le but des pratiques clés d'ITIL4​ À qui s’a
 dresse cette formation ? Cette formation s'adresse à toute personne impli
 quée dans la livraison et la gestiondes services IT (Architectes\, exploi
 tants\, développeurs\, managers\, chefs d’équipes\, consultants et op
 érationnels\, ...)Durée de la formation 4 jours Plan de la formation Int
 roduction à ITIL 4 Foundation Concepts clés d’ITIL La Chain de valeur 
 ​ Pratiques ITIL Amélioration continue & Modèle amélioration continue
  d'ITIL ​ La nature\, l'utilisation et l'interaction des 7 principes dir
 ecteurs d'ITIL Examen Blanc & correction ​ Introduction à ITIL 4 Founda
 tion Concepts clés du service management Concepts clés de la création d
 e valeurConcepts clés des relations de service Concepts clés d’ITIL Le
 s 4 dimensions de la gestion de service Le système de valeur du service I
 TIL Exercice pratique La Chain de valeur ​ La chaîne de valeur du servi
 ce\, ses entrées et sorties et son rôle dans le soutien des flux de vale
 ur Éléments de la chaîne de valeur du service : Planifier\, améliorer\
 , engager\, concevoir et faire la transition\, obtenir/ construire\, livre
 r et soutenir Pratiques ITIL Opérations & Support Performance & Qualité 
 de service Transition & Gestion des actifs Gouvernance & Relations Amélio
 ration continue & Modèle amélioration continue d'ITIL ​ La nature\, l'
 utilisation et l'interaction des 7 principes directeurs d'ITIL Se concentr
 er sur la valeur Comment commencer ? Progresser itérativement avec les re
 tours d'expérience [...]
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LOCATION:16000\, الجزائر
SUMMARY:Formation ITIL 4 FOUNDATION
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 ormation-itil-4-foundation-61">Formation ITIL 4 FOUNDATION</a>\nObjectif d
 e la formation Les concepts clés de la gestion des services informatiques
  (ITSM) Comment les principes directeurs d'ITIL4 peuvent aider l'organisat
 ion à adopter et à adapter une approche de la gestion de service Les 4 d
 imensions de la gestion de service Le but et les composants du système de
  valeur de service Les activités de la chaîne de valeur du service et co
 mment elles s'interconnectent Connaître le but des pratiques clés d'ITIL
 4​ À qui s’adresse cette formation ? Cette formation s'adresse à tou
 te personne impliquée dans la livraison et la gestiondes services IT (Arc
 hitectes\, exploitants\, développeurs\, managers\, chefs d’équipes\, c
 onsultants et opérationnels\, ...)Durée de la formation 4 jours Plan de 
 la formation Introduction à ITIL 4 Foundation Concepts clés d’ITIL La 
 Chain de valeur ​ Pratiques ITIL Amélioration continue & Modèle améli
 oration continue d'ITIL ​ La nature\, l'utilisation et l'interaction des
  7 principes directeurs d'ITIL Examen Blanc & correction ​ Introduction 
 à ITIL 4 Foundation Concepts clés du service management Concepts clés d
 e la création de valeurConcepts clés des relations de service Concepts c
 lés d’ITIL Les 4 dimensions de la gestion de service Le système de val
 eur du service ITIL Exercice pratique La Chain de valeur ​ La chaîne de
  valeur du service\, ses entrées et sorties et son rôle dans le soutien 
 des flux de valeur Éléments de la chaîne de valeur du service : Planifi
 er\, améliorer\, engager\, concevoir et faire la transition\, obtenir/ co
 nstruire\, livrer et soutenir Pratiques ITIL Opérations & Support Perform
 ance & Qualité de service Transition & Gestion des actifs Gouvernance & R
 elations Amélioration continue & Modèle amélioration continue d'ITIL 
 ​ La nature\, l'utilisation et l'interaction des 7 principes directeurs 
 d'ITIL Se concentrer sur la valeur Comment commencer ? Progresser itérati
 vement avec les retours d'expérience [...]
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