Un de nos client spécialisé dans la maintenance et la rénovation des installations industrielle hydrocarbure, un acteur clé dans son domaine, faisait face à un défi majeur : l'absence totale de sauvegardes sur ses serveurs et ses données critiques. L'infrastructure se composait principalement de serveurs Windows physiques, complétée par quelques serveurs virtualisés sur Microsoft Hyper-V. Cette situation exposait l'entreprise à des risques conséquents, tels que des pannes matérielles, des attaques par ransomware ou des erreurs humaines lors de mises à jour, rendant la reprise après un incident quasiment impossible sans sauvegarde adéquate.
Solution apportée
Expliquez la solution que vous avez proposée :
Après une analyse approfondie, plusieurs options ont été proposées au client afin de minimiser les risques liés aux incidents. Le client a finalement opté pour le déploiement des solutions suivantes :
- VEEAM ONE pour la supervision et l'analyse de l'infrastructure IT. Cette solution permet de déclencher des alertes en cas d'erreurs ou de non-conformités, de proposer des solutions et des plans d'action, ainsi que d’appliquer des correctifs automatiquement ou manuellement.
- VEEAM Backup & Replication pour la gestion des sauvegardes. Dans ce projet, VEEAM Backup a été déployé sur l'infrastructure physique avec des Groupes de Protection, pour les VMs hébergées sur Hyper-V. Les sauvegardes étaient stockées sur un NAS DELL et un disque de rotation secondaire, protégées par un chiffrement VEEAM à l'aide d'une clé secrète.
Cette configuration garantit à SOMIZ SPA la protection contre les pires scénarios, tels que la perte irréversible de données.
Processus de mise en œuvre
Étapes suivies pour la mise en œuvre de la solution
Analyse préliminaire :
- Évaluation de l’infrastructure du client.
- Identification des besoins spécifiques du client en matière de sécurité et de continuité des opérations.
Planification et conception :
- Planification du déploiement de la solution Veeam Backup.
- Planification du déploiement de la solution Veeam ONE.
Déploiement de Veeam Backup & Replication :
- Installation et configuration de Veeam Backup & Replication.
- Paramétrage des tâches de sauvegarde et rotation d’analyse de Health Backup.
- Installation et configuration de Veeam ONE
- Population de l’infrastructure virtuelle et de VEEAM Server pour avoir des rapports approfondis sur l’état de santé des Backups des VMs et des backup-Repositories dans la section Data Protection.
Tests et validation :
- Consultation des rapports fournis par VEEAM ONE
- Validation des processus de sauvegarde.
Formation et documentation :
- Formation de l'équipe IT du client sur l'utilisation et la gestion des nouvelles solutions.
- Fourniture de documentation détaillée sur les configurations et les procédures de sauvegarde.
Résultats et bénéfices
Les résultats tangibles obtenus
La mise en œuvre de notre solution a produit des résultats concrets et mesurables :
Réduction des temps d'arrêt :
- Grâce à la définition des RPO (Recovery Point Objectives), le client peut reprendre ses opérations rapidement avec un minimum de perte.
- VEEAM ONE permet de prévenir les incidents en offrant une visibilité proactive sur l'infrastructure.
Amélioration de la continuité des opérations :
- La solution VEEAM Backup garantit une reprise transparente des services, même en cas de sinistre majeur.
- La solution VEEAM One permet désormais au client d’étudier la développabilité de son infrastructure informatique
Sécurité renforcée :
- L'utilisation du moteur YARA et des services de monitoring de VEEAM ONE assure une protection accrue des données critiques et la santé des sauvegardes.
Gestion simplifiée des sauvegardes :
- VEEAM Backup & Replication, associé à VEEAM ONE, offre une solution intuitive pour la gestion des sauvegardes, des restaurations, et du monitoring.
La mise en œuvre des solutions VEEAM ONE et VEEAM Backup & Replication a permis au client de renforcer considérablement la sécurité de son infrastructure IT. Grâce à une gestion centralisée et proactive des sauvegardes et à la surveillance continue, l'entreprise est désormais mieux préparée pour faire face aux incidents tout en assurant une continuité de service optimale. Le succès de ce projet repose sur une approche méthodique, axée sur la sécurité et la fiabilité, offrant au client une tranquillité d'esprit pour l'avenir.
Méthodologie et approche adoptée par votre équipe.
Notre approche méthodologique a été structurée et centrée sur la fiabilité et la sécurité :
Évaluation et Analyse : Une analyse approfondie de l'infrastructure a permis de cerner les besoins spécifiques du client.
Planification : Sur la base de cette évaluation, un plan détaillé pour l'installation de VEEAM ONE et VEEAM Backup & Replication a été élaboré.
Installation et Configuration : Les deux solutions ont été déployées, permettant une gestion optimale des sauvegardes et une surveillance en temps réel.
Tests et Validation : Des tests rigoureux ont confirmé que les processus de sauvegarde et de surveillance fonctionnaient correctement.
Formation et Support : L'équipe IT du client a été formée, et un support continu a été mis en place pour garantir une utilisation optimale des solutions.
L'impact global
Suite à l'implémentation des solutions VEEAM ONE et VEEAM Backup & Replication a été significatif, tant sur le plan opérationnel que stratégique :
Sécurisation des Données :
Les données critiques du client, autrefois vulnérables, sont désormais protégées contre les risques de perte, de corruption ou d'attaques malveillantes. Cette protection réduit considérablement les risques financiers et opérationnels liés à des pannes ou des cyberattaques.
Continuité des Activités :
En cas de sinistre ou d'incident, l'entreprise peut désormais restaurer rapidement ses opérations grâce à des sauvegardes régulières et automatisées. Cela garantit une interruption minimale des services, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction client et des pertes financières réduites.
Gain de Temps et d’Efficacité :
La gestion centralisée des sauvegardes et du monitoring avec VEEAM ONE a permis à l'équipe IT du client de simplifier les processus, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, l'automatisation des rapports et des correctifs améliore l'efficacité globale de l'équipe.
Prévention Proactive des Incidents :
Grâce aux capacités de surveillance en temps réel de VEEAM ONE, le client peut désormais anticiper les incidents avant qu'ils ne deviennent critiques. Cela permet d'éviter des interruptions coûteuses et de maintenir une infrastructure IT plus résiliente.
Amélioration de la Performance IT :
L'analyse continue et les recommandations de VEEAM ONE permettent au client d’optimiser en permanence ses systèmes, garantissant ainsi une meilleure performance et une utilisation plus efficace des ressources IT.
Confiance Renforcée :
La sécurisation des données et la continuité des activités ont non seulement amélioré la résilience du client, mais ont également renforcé la confiance de ses partenaires et clients, en positionnant l’entreprise comme un acteur fiable et sécurisé dans son secteur.
En somme, le clientbénéficie désormais d'une infrastructure IT plus robuste, sécurisée et capable de répondre aux défis technologiques actuels et futurs, tout en garantissant une continuité optimale des services.
Pour obtenir davantage d'informations, notre équipe de support est à votre disposition pour vous assister.