Une entreprise disposant de plusieurs applications web critiques (ERP, portails internes, services exposés à l’extérieur) rencontrait des problèmes de performance, de latence, et d’indisponibilité partielle lors des pics de charge. Les services applicatifs étaient hébergés sur plusieurs serveurs sans mécanisme de répartition de charge ou de haute disponibilité, rendant la plateforme sensible aux interruptions et à la saturation.
En parallèle, les équipes IT faisaient face à une visibilité limitée sur les performances applicatives, et les utilisateurs finaux se plaignaient de lenteurs et d’erreurs de connexion.
Solution Apportée
Choix technologique :
Après une analyse des besoins, la solution KEMP LoadMaster a été retenue pour son excellente compatibilité, sa facilité de déploiement, et ses fonctionnalités avancées de répartition de charge (Load Balancing), SSL Offloading, et content switching.
Les principaux éléments de la solution :
Déploiement d’un cluster KEMP LoadMaster en HA (actif/passif) pour garantir la continuité de service.
Répartition intelligente du trafic entre les serveurs web, applicatifs et API selon des stratégies L7 (HTTP/HTTPS).
Activation du SSL Offloading pour réduire la charge CPU sur les serveurs backend.
Mise en place de règles de persistency, de contrôle de session, et de surveillance de l’état des serveurs.
Supervision centralisée du trafic, des performances et des erreurs applicatives.
2.Approche méthodologique :
Étude des flux applicatifs et cartographie des services.
Définition des stratégies de Load Balancing adaptées à chaque type d'application (round robin, least connection, weighted…).
Déploiement progressif en environnement de préproduction, puis en production.
Formation de l’équipe technique et transfert de compétences pour une gestion autonome.
Processus de Mise en Œuvre
Analyse et préparation :
- Recensement des applications critiques et des serveurs cibles.
- Analyse des besoins en termes de haute disponibilité et sécurité SSL.
Planification de l’architecture :
- Définition de la topologie (KEMP en bridge ou en edge).
- Attribution des IP virtuelles (VIP) par service.
Déploiement de la solution KEMP :
- Installation des appliances KEMP en cluster HA.
- Création des services (Virtual Services) avec monitoring actif des serveurs backend.
- Paramétrage du SSL Offloading avec import des certificats existants.
Tests et validation :
- Simulation de bascule HA.
- Tests de montée en charge et validation des temps de réponse.
- Vérification des logs et statistiques en temps réel.
Formation et documentation :
- Session de formation pour les administrateurs réseau et applicatif.
- Remise d’un dossier technique complet (schéma, configurations, procédures de bascule).
Résultats et Bénéfices
Les résultats obtenus ont été significatifs :
- Haute disponibilité assurée : Le cluster KEMP garantit la continuité des services même en cas de panne d’un des équipements ou serveurs.
- Amélioration des performances applicatives : Grâce à la répartition de charge intelligente, les utilisateurs bénéficient de temps de réponse plus rapides et d’une meilleure expérience.
- Réduction de la charge sur les serveurs : Le déchiffrement SSL (SSL Offload) permet aux serveurs backend de se concentrer sur le traitement applicatif.
- Visibilité accrue : L’équipe IT dispose désormais de statistiques détaillées sur l’utilisation des applications, les pics de charge, et les erreurs rencontrées.
- Évolutivité : L’entreprise peut facilement ajouter de nouveaux serveurs ou services sans reconfigurer toute l’architecture.
Le déploiement de la solution KEMP LoadMaster en haute disponibilité a permis de transformer une infrastructure applicative fragile en une plateforme performante, sécurisée et évolutive. Ce projet a permis d’améliorer l’expérience utilisateur, de renforcer la résilience des services métiers, et de simplifier la gestion IT, tout en assurant une disponibilité maximale.
Impact Global
- Fiabilité des services améliorée, même en cas de panne ou de maintenance.
- Performance utilisateur accrue, grâce à la distribution dynamique des requêtes.
- Sécurité renforcée via la gestion centralisée des certificats SSL et l’isolement des points d’entrée.
- Réduction des interruptions, même en cas de maintenance planifiée sur les serveurs.
- Productivité accrue de l’équipe IT, grâce à un outil centralisé, graphique et automatisé.